服務(wù)支持
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SERVICE SUPPORT
服務(wù)理念
視客戶為衣食父母，常懷感恩之心
待客戶為自己的孩子：換位思考、堅(jiān)持原則、無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)限寬容與理解
打造貼心、暖心的服務(wù)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
要求“一站式”服務(wù)。
服務(wù)承諾
北京博飛通立儀器有限公司以誠(chéng)信為前提，打造服務(wù)型銷售團(tuán)隊(duì)，免除商家銷售我公司產(chǎn)品的后顧之憂。特承諾如下：
1、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)，具體計(jì)劃由雙方協(xié)商后公司統(tǒng)一安排。全年無(wú)償提供公司宣傳資料。
2、根據(jù)需求公司不定期舉辦“技術(shù)、維修培訓(xùn)班”，包食宿。
3、本公司光機(jī)電類產(chǎn)品保修兩年, 光機(jī)類產(chǎn)品保修一年，保修期內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題（人為因素造成的儀器問(wèn)題除外），產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。
4、產(chǎn)品售出一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)更換主機(jī)，產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。
5、保修產(chǎn)品返廠修理時(shí)，自收到產(chǎn)品之日起，一個(gè)工作日必須解決問(wèn)題，通過(guò)用戶接受的運(yùn)輸方式返回用戶
6、超過(guò)保修期產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，只收取配件和工時(shí)成本費(fèi)
7、根據(jù)銷量為經(jīng)銷商配備相應(yīng)數(shù)量周轉(zhuǎn)零部件
8、根據(jù)銷量為經(jīng)銷商無(wú)償提供易損零部件
9、要求公司每位員工必須在半小時(shí)內(nèi)一站式解決客戶問(wèn)題或給出解決問(wèn)題方案，加強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，形成全員服務(wù)局面
北京 / BEIJING
E-mail：beiyicehui@163.com
北京市通州區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)通州園光機(jī)電一體化產(chǎn)業(yè)基地嘉創(chuàng)路5號(hào)1號(hào)樓5層619室
霸州 / BAZHOU
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霸州市堂二里鎮(zhèn)格達(dá)村
電話：010-80822688
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